『U-NEXT』の無料お試しでトラブルにならないために

  • 自分にぴったりな動画配信サービスを利用したい
  • でも、動画配信サービスはたくさんあって、どれを選んだらいいか分からない

『U-NEXT』がどんなサービスなのか説明していきます。

ゆーたん
ゆーたん
うーん。『U-NEXT』お試し期間ってあるのかなぁ。知らないうちに料金が発生したりすることがあると怖いな。
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『U-NEXT』の無料登録とは

31日間無料でみれる

U-NEXTってどんな動画配信サービスだろうと気になっている方、U-NEXTを無料で31日間利用することができるので、ぜひ、試してみましょう。

どんな作品が見れるのか、自分にあっているか、確かめるには十分な期間ですよね!

お試し期間中のプラン変更は?

可能です。お試し期間中は無料ですので、どのプランに変更しても問題ありません。無料です。

ただし、無料お試し期間31日間が終了すると、そのプランで引き続き契約となりますので、覚えておきましょう。

お試し期間の終了後はどうなる?

解約しなければ、そのまま、引き続き、本契約となり、月額利用料が請求されます

本契約をしないという場合は、無料期間内に忘れずに解約をして下さい。

よくあるのは、忘れていて、そのまま、月額使用料を取られていた、というアクシデントです。

『U-NEXT』の解約方法

ゆーたん
ゆーたん
解約したつもりが、お金だけ取られてたって最悪~!
そうならないように、しっかり手続きしよう。

U-NEXTは、解約方法が少し複雑で、「解約したつもりが、請求がきた」、

「無料登録したあと忘れていて、ずっと忘れていた」などのトラブルが多いようです。

見ていないのに、請求されることがないように確実に解約しましょう。

ゆーたん
ゆーたん
無料お試し期間終了後、継続しない人は、無料お試し期間中に解約するのを忘れずに!

“解約”と”退会”は違います

解約と退会は違うので注意!!

ゆーたん
ゆーたん
退会だけして、解約なっていなくて、利用料金が請求されるケースが多いんだって。
気づかず、数万円引き落とされていたという場合もあるから注意が必要だよ。

【解約とは】・・・これをよんでいる人はおそらく、こちらの解約を望んでいるんですよね。

契約を解約したい場合は、必ずサービスごとに解約を選んで下さいね。

メニュー[設定・サポート]>[契約内容の確認・変更]からそれぞれのサービスの解約を選択して下さい。

 

【退会とは】・・・U-NEXTを解約した後、退会することが可能です。

危険なことに解約していないのに、退会することもできてしまうんです。要注意です。

解約しようと思って、退会をしてしまうと、ログインできなくなります。

また、自分は解約したと思っていたのに、請求が来て慌てるパターンになってしまいますよ。

慌てて、ログインしようとしても、退会してしまっているとログインもできません。

解約した後、もう二度とU-NEXTを使わないという人は退会してよいでしょう。

メニュー[設定・サポート]>[契約内容の確認・変更]から退会することができます。

 

また、U-NEXTを使うかもしれないという人は退会をしないほうがいいです。

退会してしまうと、せっかくためたポイントや残コインを失ってしまうからです。

解約できたかどうか心配

画像付き】U-NEXTの3つの解約方法を解説|注意点5点を合わせて紹介 ...

解約したのに、作品が視聴できるんだけど、ほんとに解約できたんだろうかと心配する方が続出しています。

ですが、「ご利用中のサービスはありません」という表示になっていれば、心配いりません。

解約は正しくできているけれど、月契約の残日数があるため視聴できているのです。

 

解約日の末日までは利用できますので、安心してくださいね。

ファミリーアカウントの解約方法

  1. 子アカウントを削除
  2. 必ず親アカウントから解約

電話で解約できる?

ゆーたん
ゆーたん
ちょっと解約方法が難しいなというときは、U-NEXTカスタマーサービスに電話して、簡単に解約できますよ~!
  • 固定電話・携帯電話:0120-285-600 11:00~19:00(年中無休)
  • IP電話:0570-064-996 10:00~20:00(年中無休)

U-NEXT カスタマーサービスの営業開始時間直後の11:00頃と

一般的な会社員の方が帰宅される頃の18時頃はとても電話が混み合い

全くつながらないということもあるんですって。

できるだけその時間をさけて、平日の日中に電話するのがいいと思います。

ゆーたん
ゆーたん
カスタマーサービスに電話したら、何聞かれるんだろう。
簡単に解約できるのかなぁ・・・。

大丈夫です。登録した際の電話番号を言うだけでよい場合が多いようです。

さらに確認が必要な場合でも、住所、生年月日を聞かれる程度なので、

解約手続きに少しでも心配があるなら、カスタマーサービスに電話するのが、

最速・安心ですね!

ログインできなくなったら

慌てなくて大丈夫です。問い合わせフォームから問い合わせしましょう。

問い合わせフォームはこちら

支払い方法は?

キャリア決済

携帯料金と一緒に毎月利用料が決済されます。後から、クレジットカード決済への変更が可能。

クレジット決済

登録したクレジット会社から毎月請求されます。

後からキャリア決済への変更が不可なので、登録する際は、十分注意しましょう。

マンガや雑誌も見放題?

マンガは残念ながら見放題ではありません

一部無料もありますが、ポイントで購入する形になります。

無料登録すると、600円分のポイントがもらえます。

まずはそれを使って、マンガを読むことができます。

31日間の無料期間を終えて、本会員として継続すれば、

毎月1,200円分のポイントが付与されるので、継続してマンガを読むことができますよ!

手持ちポイントでは足りない、でも、続きが読みたいという方は、

ポイントを購入して読むことが可能です。

雑誌は、約70誌読み放題

ジャンル別にたくさんの種類の雑誌が読み放題!!

U-NEXTで見ることができる雑誌のジャンル
  • 女性ライフスタイル
  • 男性ファッション
  • 男性ライフスタイル
  • ニュース・週刊誌
  • ビジネス・IT
  • グルメ・トラベル
  • エンタメ・趣味
  • スポーツ・車

 

すべて無料で見放題なの?

残念ながら違います。「見放題」と「レンタル」の2種類です。

見放題と表示があるもの

月額料金だけで見れます!

レンタルと表示があるもの

所有ポイントを使用、もしくは、ポイントを購入して、レンタルという形で

視聴することになります。

え~?と思うかもしれませんが、レンタルショップに借りに行ったり、

返しに行ったりすることを考えると、楽ちんですよ♫

気になる料金とポイントの付与タイミングについて

ゆーたん
ゆーたん
みなさんは、無料お試し期間終了後月額利用料金の発生のタイミングとポイント付与のタイミングが一番きになるんじゃないかな。
流れを説明していくね。
これを知っておくと安心だよね。
U-NEXTのポイントとは? ポイントの仕組みと使い道、利用方法 ...

無料会員から本会員への移行スケジュール

無料会員登録日から、31日間は月額利用料は無料です。

例でいくと、

  1. 8/12に登録し、31日後の9/11に無料期間が終了
  2. 9/12に自動更新
  3. 10/1に自動更新 以後1日に自動更新

月額利用料は、自動更新日にに発生します。

ポイント付与タイミング

  1. 無料会員登録時    600P
  2. 自動更新時   1,200P

U-NEXT 31日間お試しはこちらから

まとめ

『U-NEXT』は、解約方法が複雑で分かりにくく、解約時のトラブルが非常に多いようです。

でも、あらかじめ、『U-NEXT』について理解してから会員登録をすれば、何も怖いことがないですよ!

解約について分からなくなったら焦らず、カスタマーセンターに電話することが解決の近道です。

無料会員登録時と、本会員の月次更新時のポイントをうまく利用して、お得に、ドラマ、映画、アニメ、

そして、電子書籍をお得に利用しまくりましょう。

ゆーたん
ゆーたん
『U-NEXT』を正しく理解していれば、トラブルになることもなさそうで安心したよ。
ドラマの一気見もいいし、好きなジャンルのおすすめ作品を見るのもいいなぁ。
ワクワクがとまらない!

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愛玩動物飼養管理士1級合格。 現在、ペット栄養管理士の資格取得に向け勉強中。 2021年3月 愛犬れんちゃんが天国へ。れんちゃんに背中を押されるように、小さい頃からの夢だった、動物関係の仕事に転職。 2021年5月 小さな天使、猫ののんちゃんが家族に。 全てのペットが幸せであってほしい。悩んでいる飼い主さんの力になりたい。できることから始めます。 本当によいと思ったペット用品の紹介もします。